在市場日趨活躍的今天，產(chǎn)品之間的競爭不僅僅局限于傳統(tǒng)的質(zhì)量之爭、價格之爭，而且也體現(xiàn)在包裝廣告設(shè)計方面的競爭，誰的包裝設(shè)計所反映的特征信息容易讓消費者捕捉和記憶，誰的產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計更符合消費者的欣賞要求，誰的產(chǎn)品就有可能就在競爭中就會取得先入為主的競爭優(yōu)勢。

      好的產(chǎn)品包裝設(shè)計也可以讓企業(yè)的形象展現(xiàn)得淋漓盡致，從而無形中幫助企業(yè)樹立良好的品牌形象，最終為企業(yè)的產(chǎn)品廣開銷售門路，因此如何讓自己的產(chǎn)品包裝設(shè)計吸引消費者的眼球而在貨架上變得脫穎而出，是如今廣大生產(chǎn)商和經(jīng)銷商頗為絞盡腦汁去思考的問題，生產(chǎn)商與經(jīng)銷商在產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計上的投入也越來越大也成為當今商品文化的一個流行趨勢。

      企業(yè)的產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計到底適不適合消費者的欣賞要求？消費者究竟關(guān)注包裝廣告上的哪些信息，哪些因素是決定著消費者的購買行為動機？這些問題是企業(yè)在做產(chǎn)品包裝設(shè)計時所頗為高度關(guān)注的問題，他們該如何尋找這些問題的答案和挖掘出對完善包裝廣告設(shè)計具有價值的信息呢？

      長期以來，企業(yè)獲取人們對產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計效果的反饋主要通過傳統(tǒng)調(diào)研的方式進行，而傳統(tǒng)調(diào)研的方式越來越被證明具有以下的幾個明顯的局限：

      1）僅僅得到受訪者主觀層面的回答；
      2）依賴有意識的想法，而這些想法一定程度上會受到外部因素的影響；
      3）研究結(jié)果是經(jīng)過思考后得出的，而不是消費者第一時間發(fā)自內(nèi)心的潛意識結(jié)果。

      消費者直接從產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計中看到了什么？消費者是如何直接處理這些產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計信息的？消費者對產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計的視覺掃描是如何完成的？搞清楚這些問題，企業(yè)才有可能針對包裝廣告設(shè)計中信息的重要性和消費者對各信息的關(guān)注度，對產(chǎn)品包裝設(shè)計進行有的放矢的優(yōu)化調(diào)整。

      眼動追蹤技術(shù)在產(chǎn)品包裝廣告設(shè)計測試中的應用，為上述問題的解決提供了良好的技術(shù)條件。眼球追蹤技術(shù)，指的是通過跟蹤瞳孔中央窩的視覺路徑和關(guān)注點以及停留時間等相關(guān)的指標，來分析人們的視覺偏好和視覺瀏覽習慣，得到直接、客觀的視覺感官方面的數(shù)據(jù)，從而記錄被測試者真實的潛意識行為與反應，而不是經(jīng)過思考后的想法。該技術(shù)作為研究手段，在世界范圍內(nèi)已有百年發(fā)展歷史，目前在國內(nèi)研究領(lǐng)域，伊霍珀公司使用這項技術(shù)最早、技術(shù)掌握最為完善，并將其成功地運用于可用性研究、廣告研究、包裝設(shè)計研究等多種領(lǐng)域，創(chuàng)造了為數(shù)眾多的成功案例并積累了豐富的項目事業(yè)經(jīng)驗，為社會機構(gòu)、企業(yè)發(fā)展的決策提供了客觀、可靠的科學依據(jù)，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟效益與社會效益，成為眼動追蹤研究領(lǐng)域的典范企業(yè)。

      相對于傳統(tǒng)調(diào)研的方式，眼動追蹤技術(shù)在產(chǎn)品包裝設(shè)計測試中具有以下優(yōu)勢：

      ·更直觀地看到消費者在瀏覽包裝設(shè)計方案時的注意力分配比例、視覺路線、注意力質(zhì)量（消費者眼球關(guān)注點的平均時長）等情況；
      ·更直觀地看到消費者在實驗過程中對于產(chǎn)品包裝信息的關(guān)注度；
      ·更直觀看到消費者對品牌的回憶、產(chǎn)品信息回憶、包裝喜好度等要素；
      ·精準掌握影響消費者購買意向的重要要素；

      比如，眼動追蹤技術(shù)對“高樂氏”（Clorxs2）漂白水的當前包裝與新包裝進行了對比測試，測試在用戶與非用戶兩組人群之間進行，具體而又生動地展示了用戶與非用戶兩組人群對“高樂氏”漂白水的當前包裝與新包裝的視覺統(tǒng)計信息與視覺定位順序過程，精準地獲取了兩組人群對“高樂氏”漂白水的當前包裝與新包裝的品牌回憶、產(chǎn)品回憶、信息回憶等情況，從而精準分析得出了兩組人群的購買意向情況及影響購買意向的要素以及他們對當前包裝與新包裝的總體情感等。

      眼動追蹤技術(shù)對“高樂氏”（Clorxs2）漂白水的當前包裝與新包裝所進行的對比測試表明，“高樂氏”（Clorxs2）漂白水新包裝都導致了兩組不同 人群對品牌（Clorxs2）記憶度的下降而提升了對產(chǎn)品（洗滌去污劑）的記憶度，等等，并總體上導致兩組人群購買的意向下降，同時用戶中總體上對新包裝持主動肯定態(tài)度的出現(xiàn)了下降，而非用戶對新包裝持主動肯定態(tài)度卻略有上升。
 
      眼動追蹤技術(shù)應用于產(chǎn)品包裝的測試，在幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計的同時，可以幫助他們能夠獲得目標消費群的行為習慣、喜好等信息，從而為企業(yè)制定準確的營銷策略提供有力的支。，還可以幫助他們精準確定新產(chǎn)品最佳概念及表現(xiàn)形式等等，幫助他們在激烈的市場競爭中始終牢牢占據(jù)主動優(yōu)勢，創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟效益。

      隨著電子化、信息化時代的到來，基于網(wǎng)絡在線技術(shù)，伊霍珀公司與時俱進，引薦了目前全球最新的眼球軌跡追蹤研究技術(shù)------線上眼動追蹤技術(shù)，使得眼動追蹤技術(shù)的使用更加便捷和普及，并且可以更加深入洞察受訪者潛意識行為及響應，進而在產(chǎn)品包裝測試中幫助企業(yè)獲得更加更加專業(yè)、客觀、真實的數(shù)據(jù)，從而推動產(chǎn)品包裝測試的便捷化、低成本化、快捷化和大眾化。